ОТЗЫВЫ

       

Независимая экспертиза бытовой техники - это исследование, целями которого являются определение состояния бытового прибора, выявление дефектов и определение причин появления данных дефектов. Также в ходе данного исследования проводится анализ технической документации и определяется степень соответствия прибора данной документации. При проведении экспертизы могут оцениваться все основополагающие характеристики товара: ассортиментная, качественная, количественная, стоимостная или только их части.

     Целью проведения экспертизы бытовой техники является:

- Установление технического состояния техники;

- Определение причины возникновения неисправности, дефекта или недостатка (производственный, конструктивный или эксплуатационный недостаток);

- Определение существенности недостатка (недостатков) единицы техники 

По окончании экспертизы заказчику выдается акт экспертизы (экспертное заключение), с которым потребитель вправе обратиться к продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или в судебные органы.

     В рамках проведения судебной экспертизы определяется:

     - Соответствует ли качество (комплектность, маркировка, упаковка, условия транспортирования, хранения и эксплуатации) объекта исследования требованиям нормативно-технической документации, договоров, сопроводительных документов?

    - Имеет ли объект исследования дефекты, и какой, они носят характер: (производственный, эксплуатационный, проявившийся при транспортировке, вызванный неправильным хранением, эксплуатацией или изменением конструкции при ремонте)?

        -  Какое влияние на качество объекта исследования оказывают данные дефекты?

     - Может ли объект исследования использоваться по назначению при наличии (отсутствии) данных дефектов?

       - Процент снижения качества объекта исследования с учетом имеющихся дефектов (степень износа; материальный ущерб, причиненный в результате повреждения объекта)?

      - Причинно-следственная связь влияния конкретных факторов на изменение качества объекта исследования?

        - Является ли данное изделие новым или оно уже находилось в эксплуатации? Какова его степень износа?

         - Остаточная стоимость изделия с учетом степени износа, повреждения (порчи)?

        -Соответствуют ли свойства исследуемых объектов стандартным и эталонным требованиям, базовым характеристикам, изложенным в договорах, контрактах, а также данным, зафиксированным на ярлыках, этикетках, шильдиках, стикерах, в товаросопроводительных и других документах?

       - Причинно-следственная связь причинению вреда здоровью с использованием некачественного объекта исследования?

         - Сертифицировано ли изделие в соответствии с требованиями Российских стандартов?

       - Имеются ли в изделии внесенные кустарным способом изменения, переделки в узлах и деталях и какое влияние они оказывают на его характеристики?

       - Какова стоимость восстановительного ремонта изделия?

  Наш адрес: Владивосток, ул.Стрельникова, д.3а, офис 105а, т.230-17-20 Звоните!